📅 Agenda
Revisa las citas del día, estados, horas, clientes y profesionales asignados.
AVENQIA GrowthAVENQIA Growth
Consultando la agenda de hoy…
Convierte tus espacios disponibles en nuevas citas.
Detecta espacios libres; muestra ocupación y clientes inactivos; prepara promociones, textos comerciales estándar y enlaces de reserva. No requiere inteligencia artificial ni conexión a WhatsApp para consultar estos datos.
Mejora con IA la redacción de promociones y mensajes, con aprobación del negocio. Otras recomendaciones inteligentes estarán disponibles cuando sean validadas; no se presentan como activas antes de esa prueba.
La agenda sigue siendo el corazón de AVENQIA. Growth conecta citas, clientes y WhatsApp para ayudarte a encontrar oportunidades, recuperar clientes y medir resultados.
Resultados, atribución, metas, retención, tendencias y salud operativa de Growth en una sola lectura.
Compara períodos, mide recompra y conserva un snapshot diario para saber si el negocio realmente está creciendo.
AVENQIA detecta señales tempranas y propone el siguiente mejor paso. No envía mensajes ni lanza campañas automáticamente.
AVENQIA calcula estas señales con clientes, citas y prospectos que ya existen. No inventa ventas ni duplica información.
Una sola oportunidad recorre la cadena: detectada → gestionada → cita → asistencia → venta. AVENQIA evita duplicar una misma oportunidad aunque tenga varios contactos.
AVENQIA ordena oportunidades únicas por señales activas, recencia, relación con el cliente, valor económico y urgencia. El puntaje siempre muestra sus factores.
AVENQIA prioriza señales accionables: recuperar clientes, convertir conversaciones, volver a llenar espacios y cerrar la medición de ventas.
Registra contactos y próximas acciones sin perder el hilo comercial. AVENQIA no envía campañas automáticamente desde este bloque.
Convierte recomendaciones de clientes en nuevos clientes, citas y ventas verificables. La recompensa solo se habilita después de una venta que cumpla las reglas del programa.
Completa los datos una sola vez. AVENQIA reutiliza servicios, profesionales, horarios y contacto en la agenda y en la página web. Publicar la web, activar los 5 días y conectar Meta son decisiones independientes.
Se comprueba contra la información del negocio, sin copiarla ni modificarla.
Entra a esta sección y pulsa «Actualizar estado» para revisar los pasos.
Este resumen no activa la prueba gratuita, no publica el sitio y no registra WhatsApp en Meta.
Confirma el nombre, categoría, responsable, departamento, ciudad y teléfono ya registrados. Incluye una dirección auténtica únicamente si tu negocio cuenta con un local que se puede publicar.
Registra lo que ofreces una sola vez. La agenda y tu página web reutilizarán los servicios activos, sin otro catálogo duplicado.
Agrega a quienes atenderán las citas. Cada profesional conserva sus permisos y disponibilidad en el sistema existente.
Define cuándo abre el negocio. Los horarios se reutilizan en reservas y en la página web; no hay que digitarlos dos veces.
Personaliza tu eslogan, filosofía, bienvenida, portada, fotos, promociones, redes y opciones de contacto. AVENQIA mostrará tus servicios y horarios reales. Primero guarda un borrador privado; publícalo solo después de revisar y autorizar los datos.
Activa la reserva pública cuando la agenda esté preparada. Abre su enlace y verifica en computador y celular la elección de servicio, horario y profesional. Revisa las reservas, cancelaciones y reprogramaciones usando clientes de prueba claramente identificados.
Registra el número auténtico del negocio y acepta su autorización operativa. Esta configuración no conecta por sí sola WhatsApp con Meta. La vinculación se gestionará por AVENQIA después de verificar la web y la información real del responsable.
Configura vacaciones, permisos, cierres o modificaciones puntuales de disponibilidad solamente cuando se necesiten.
Puedes guardar datos y revisar las funcionalidades sin comenzar la prueba. La activación de los 5 días exige sus requisitos propios y una acción explícita del titular. La publicación de tu página web exige autorización independiente. Meta se revisa al final y solicita información auténtica.
Los datos se guardan en Supabase para este negocio. El negocio decide libremente si cada servicio exige anticipo.
Para que el servicio aparezca en «Servicios registrados», pulsa Guardar servicio. El botón «Nuevo servicio» solamente prepara un formulario vacío.
Esperando consulta de servicios...
Cada integrante puede abrir su agenda desde el celular, consultar sus citas y registrar servicios únicamente si el negocio lo autoriza.
Este acceso forma parte del Plan Básico; no exige Premium IA ni cobra por profesional. Registrar el correo en la ficha, por sí solo, no crea una cuenta de acceso.
Marca los servicios que presta. Estas selecciones determinan qué citas se pueden asignar a su agenda.
«Guardar servicios asignados» guarda y verifica la selección del profesional que estás editando. «Recargar catálogo» solamente consulta servicios existentes.
Se alimenta automáticamente con cada cliente registrado en AVENQIA.
Opciones técnicas para casos especiales. No son necesarias para completar el alta inicial.
Solo para negocios que necesiten manejar horarios distintos por sede.
Puedes escribir uno o varios bloques, por ejemplo: 08:00-12:00,14:00-18:00.
Obligatorio. Este es el número que tus clientes usarán para solicitar, confirmar, reprogramar o cancelar citas. El negocio registra el número y autoriza a AVENQIA a gestionar técnicamente el canal. La vinculación y desvinculación con Meta son realizadas únicamente por personal autorizado de AVENQIA.
Tu negocio NO necesita crear ni escribir previamente un ID empresarial de Meta. Ya registraste tu número y autorizaste la gestión. AVENQIA te acompañará por el registro oficial de Meta. Meta podrá solicitar al titular seleccionar o configurar sus propios recursos de WhatsApp. AVENQIA actúa únicamente como proveedor tecnológico: nunca uses el portafolio corporativo de AVENQIA ni el de otro negocio.
Revisa qué información ya está registrada, qué falta y qué debe confirmar el titular o AVENQIA antes del trámite. No es una aprobación de Meta.
Los estados registrados no sustituyen verificación legal, control de dominio, permisos en Meta Business Suite, WABA, revisión del nombre visible ni autorización de mensajes. No se guardan diagnósticos ni se modifica ningún dato del negocio.
Marca los días en que abre el negocio y escribe la hora de apertura y cierre. No necesitas configurar motores, sucursales ni políticas avanzadas para completar este paso.
Usa este módulo solamente si un servicio depende de cabina, silla, consultorio, unidad odontológica, sala, equipo o espacio de atención.
Datos administrativos básicos. AVENQIA Vet no almacena historia clínica veterinaria.
Esta parte es opcional. Úsala únicamente para vacaciones, permisos, incapacidades o cambios puntuales de un profesional.
Consulta la disponibilidad REAL: negocio + sucursal + profesional + servicio + horarios + citas + ausencias + bloqueos + márgenes + recursos + anticipación.
Convierte cancelaciones futuras en oportunidades para llenar espacios vacíos. AVENQIA compara la lista de espera con la agenda real; el negocio decide a quién contactar y confirma la nueva cita.
Cuando una cita futura se cancela, AVENQIA abre aquí el espacio. Pulsa Buscar candidatos para comparar la lista de espera.
AVENQIA no envía mensajes masivos automáticamente. El negocio revisa la coincidencia, abre WhatsApp y confirma antes de recuperar la cita.
AVENQIA prepara automáticamente tu dirección individual. Revisa los datos auténticos antes de publicarlos y compártela en Instagram, Facebook o con tus clientes.
Estado: Consultando…
Escribe con tus palabras qué representa tu negocio, cualquiera que sea su actividad. Los ejemplos son neutrales y no se publican automáticamente. Puedes cambiarlos después; no necesitas repetir datos que ya existen en AVENQIA.
Hasta 110 caracteres
Una invitación cálida para tus visitantes · 280 caracteres
Tu descripción también ayuda a presentar el negocio ante visitantes y buscadores · 1500 caracteres
Hasta 1000 caracteres
Hasta 800 caracteres. No compartas datos privados de clientes.
Las promociones aparecen solo dentro del periodo indicado; se ocultan automáticamente al vencer.
Sin portada
0/5 fotos ·
Esta previsualización no guarda ni publica información. Pulsa «Guardar página» cuando termines.
Estos datos provienen de la configuración del negocio. Para corregirlos, utiliza «Perfil del negocio»; aquí decides cuáles compartir públicamente.
Si trabajas a domicilio o desde una dirección privada, deja desactivada la publicación de dirección y mapa.
Normalmente basta con la dirección. Si necesitas indicar la entrada exacta, copia las coordenadas del punto desde un mapa. No uses la ubicación de tu casa por error.
Las coordenadas solo se utilizarán cuando autorices mostrar «Cómo llegar».
Si marcas Publicar, cualquier persona con el enlace podrá ver la información autorizada. No compartimos clientes ni datos de la agenda. La publicación no garantiza aprobación de Meta.
Después de guardar, comprueba si tu página identifica claramente el negocio. Esta revisión preventiva no equivale a aprobación de Meta.
Permite que tus clientes consulten disponibilidad real y soliciten una cita desde un enlace o código QR exclusivo del negocio. Reutiliza los mismos servicios, profesionales, sucursales, horarios, bloqueos y reglas de agenda.
Puedes imprimirlo, ponerlo en recepción, tarjetas, redes sociales o material publicitario. Al escanearlo, el cliente abre directamente la reserva del negocio.
Enlace propio del negocio: cada negocio tiene un enlace y QR exclusivos. Si generas un nuevo enlace, usa desde ese momento el nuevo QR y reemplaza el anterior en tus materiales.
1. El cliente abre el enlace o escanea el QR. 2. Elige servicio, sucursal, profesional si está habilitado, fecha y horario disponible. 3. AVENQIA valida la disponibilidad real al confirmar. 4. La cita entra como Pendiente y queda en la misma agenda. 5. Si el servicio exige anticipo, se muestran las instrucciones de pago ya configuradas por el negocio.
Producción generada = valor de los servicios de citas marcadas como Atendida o Completada. Dinero recibido registrado = pagos/anticipos que el negocio haya registrado como Pagado, menos reembolsos. Son cifras distintas.
Ordenados por el valor producido en citas atendidas/completadas.
Valor de los servicios atendidos por cada profesional.
Permite comprobar de dónde salen las cifras del informe.
Lectura gerencial para tomar decisiones con datos reales del negocio.
Analiza la información operativa del negocio con reglas y métricas propias de AVENQIA, sin consumo de IA de terceros. AVENQIA no cambia nada automáticamente: tú decides qué recomendación aplicar.
Recomendaciones generadas con reglas analíticas a partir de tus datos registrados; no consumen un modelo de IA externo.
Prioriza tareas reales con la información registrada en AVENQIA.
Confirmaciones y anticipos que requieren revisión.
Reactivación autorizada y espacios que todavía pueden ocuparse.
Amplía el Centro de acciones de hoy reutilizando pagos, inventario, reputación, lista de espera, marketing, captación y beneficios. No crea un tablero paralelo.
Mide satisfacción después de citas atendidas, detecta experiencias que requieren recuperación y consolida la reputación del negocio. La reseña pública es opcional y se ofrece de forma neutral a cualquier cliente si el negocio configura un enlace.
Si se configura, AVENQIA lo muestra de forma neutral después de responder la encuesta, sin ocultarlo según la calificación.
Solo se habilitan citas marcadas como Atendida. Se genera un enlace único por atención. Para no incomodar al cliente, úsalo una sola vez después del servicio y evita repetir solicitudes para la misma cita. Mientras Meta no esté habilitado, el envío se realiza de forma manual.
Las valoraciones bajo el umbral generan un caso interno de recuperación. El historial se conserva.
Reutiliza los pagos de clientes ya registrados en AVENQIA y agrega únicamente otros ingresos y gastos. Así evitamos duplicar movimientos.
Los pagos de clientes no se vuelven a escribir aquí: AVENQIA los toma de Pagos y anticipos. Usa este formulario para gastos y otros ingresos.
Producción atendida menos costo variable configurado. Es una estimación gerencial; no sustituye contabilidad ni incluye gastos fijos.
Controla productos e insumos y conéctalos con los servicios. Los recursos físicos de agenda (cabinas, sillas, consultorios) siguen separados para no duplicar funciones.
Registra aquí los insumos que realmente utiliza tu negocio. Puedes agregar todos los que necesites, uno por uno.
AVENQIA identifica existencias en nivel mínimo y calcula una reposición sugerida hasta aproximadamente el doble del mínimo configurado.
Conecta cada servicio con los insumos que utiliza. Así AVENQIA puede calcular un costo variable sustentado en inventario.
Compara el costo calculado por insumos con el costo variable estimado que ya existe en Servicios y precios. Puedes sincronizarlo cuando decidas hacerlo.
Genera un informe formal del inventario. Puedes revisarlo en pantalla, imprimirlo o guardarlo como PDF desde el diálogo de impresión, guardarlo como archivo HTML y exportarlo a CSV compatible con Excel.
Puedes dejar cada recordatorio en la cola y revisar su destinatario antes de enviarlo. Mientras la conexión oficial con Meta no esté habilitada, AVENQIA conserva la cola pero no promete un envío automático por WhatsApp.
Las alertas internas aparecen únicamente después de que la cita o el cambio queda guardado correctamente. Con AVENQIA abierta pueden funcionar el aviso visual y el sonido.
Nueva cita: AVENQIA usa una alerta visual reforzada y un sonido más perceptible. Las notificaciones con la aplicación cerrada dependen de la infraestructura Push del sistema y del permiso del dispositivo.
El administrador del negocio decide qué roles reciben alertas operativas. El profesional asignado recibe solamente las citas que le corresponden.
Genera una alerta interna controlada para una cita ya registrada. No crea ni modifica la cita.
Estas cuentas son de alertas y no reciben automáticamente acceso completo a la información operativa del negocio.
Reutiliza la configuración de anticipos, las citas y los movimientos de pago existentes. AVENQIA prioriza lo pendiente sin crear una contabilidad paralela.
Ordenados por la fecha de la cita. El mensaje de cobro es transaccional y se prepara para revisión antes de abrir WhatsApp.
Flujo cliente final → negocio. El dinero va directamente al negocio. AVENQIA registra la solicitud y confirmación, pero no recibe ni retiene el anticipo del cliente final.
Registro real en Supabase. La confirmación automática de Wompi/Mercado Pago podrá conectarse mediante webhook sin cambiar la agenda.
Esta lista se alimenta automáticamente con clientes que ya tienen visitas registradas y cuya última atención supera el período configurado. Aquí el negocio decide a quién contactar; AVENQIA no envía campañas por su cuenta.
Para clientes del negocio. Este módulo complementa Fidelización: permite vender o asignar paquetes de sesiones, membresías con vigencia y tarjetas regalo con saldo. No reemplaza los puntos de fidelización.
Solo aplica a paquetes y membresías. Define cuántas sesiones de cada servicio incluye el beneficio.
El consumo es controlado: AVENQIA no descuenta automáticamente una sesión solo por marcar una cita como atendida hasta completar la simulación E2E.
Crea ofertas, novedades, reactivaciones o promociones para la base de clientes del negocio. El negocio define y aprueba cada promoción; AVENQIA organiza la audiencia autorizada, ayuda a revisar el mensaje y conserva la trazabilidad hasta cita y venta.
El envío automático permanece bloqueado hasta que canal, proveedor y plantilla cumplan las condiciones de Meta.
Para clientes nuevos. Este bloque mide el resultado de campañas publicitarias y otras fuentes externas. ROI significa retorno de inversión: permite comparar lo que se invirtió con las ventas atribuibles a la campaña. No reemplaza el seguimiento de clientes existentes.
Selecciona una solicitud/campaña ya creada en AVENQIA Ads y registra su canal, periodo e inversión real. El presupuesto estimado original se conserva.
Registra interesados generados por una campaña. Este registro pertenece al negocio cliente; no se mezcla con el CRM de gestores comerciales de AVENQIA.
Cuando el prospecto ya se convirtió, vincúlalo con el cliente y/o una cita para atribuir el resultado a la campaña.
Convierte tus redes en citas. Usa AVENQIA como puente entre Facebook, Instagram o TikTok y la agenda de tu negocio.
Crea tus publicaciones o anuncios directamente en tus redes. AVENQIA te facilita los accesos, conserva tus enlaces en este equipo y te entrega enlaces de captación para llevar al interesado a reservar o conversar por WhatsApp.
Úsalo como destino de tus publicaciones o anuncios. Lleva al cliente directamente a la reserva pública del negocio.
Úsalo cuando quieras que la campaña termine en una conversación atendida por el WhatsApp oficial del negocio.
AVENQIA no cobra ni recibe el presupuesto de estas campañas autogestionadas. El negocio crea, paga y administra directamente sus anuncios en la plataforma elegida.
Si necesitas un video para una campaña, puedes crearlo en AVENQIA Cinema y luego usarlo en tus redes o anuncios. Cinema es una herramienta separada: crear el video no publica automáticamente una campaña.
Solicita una campaña gestionada por AVENQIA para atraer clientes nuevos y llevarlos a WhatsApp o a la reserva. Honorarios AVENQIA: precio vigente por el periodo configurado. El presupuesto de pauta que se paga a Meta o TikTok es adicional y lo define el negocio.
Este pago corresponde al negocio cliente → AVENQIA y es completamente independiente de los anticipos que sus propios clientes pagan al negocio.
Compara las dos opciones sin perder tu configuración, clientes, agenda ni historial.
El valor se valida contra el catálogo oficial de AVENQIA: Plan Básico $49.900 y Premium IA $69.900. La suscripción solo cambia después de recibir una confirmación válida de Wompi.
Estas funciones se leen desde la configuración oficial del plan en AVENQIA.
Confirma dónde opera el negocio. Departamento y ciudad son obligatorios antes de activar los 5 días gratis. La dirección es opcional y el WhatsApp oficial se administra en su sección propia.
Este logo aparecerá en la barra superior y en las áreas principales del panel del negocio. JPG, PNG o WEBP. Máximo 5 MB. El archivo queda separado por negocio.
Configura lo esencial una vez y después usa AVENQIA para organizar la operación diaria. Esta guía te muestra qué hacer primero y dónde encontrar cada función.
Revisa las citas del día, estados, horas, clientes y profesionales asignados.
Úsela para registrar una cita manualmente consultando disponibilidad real.
Revisa nuevas citas y cambios importantes que ya quedaron guardados en el sistema.
Mantén actualizados los datos de contacto y autorizaciones necesarias para fidelización.
Consulta producción por periodo y revisa cómo se está moviendo la operación.
Cambia tu contraseña o correo de ingreso cuando lo necesites.
Fidelizar significa cuidar la relación con los clientes que ya conocen el negocio para aumentar la probabilidad de que regresen. Sirve para reconocer la frecuencia de visita, detectar clientes que llevan tiempo sin volver y organizar un seguimiento responsable para recuperar relación y recurrencia.
Puntos: permiten llevar un registro de fidelidad por visitas atendidas. Reactivación: permite detectar clientes cuya última visita ya superó el período definido por el negocio.
Elige una tarea. AVENQIA te lleva al lugar correcto y te indica el siguiente paso.
Aquí queda el historial de solicitudes de soporte del negocio para poder consultar su seguimiento sin perder el contexto.
Administra permanentemente tu contraseña y tu correo real de ingreso a AVENQIA.
Usa un correo real al que tengas acceso. Tendrás que confirmar el cambio desde ese nuevo correo.
Este panel trabaja directamente con Supabase y verifica continuamente el estado del negocio.
Un negocio puede usar su agenda, clientes, profesionales, reservas y herramientas de crecimiento antes de conectar WhatsApp. AVENQIA no exige constituir una sociedad para contratar sus planes.
La conexión automática con la API depende de Meta: el propietario debe autorizar el registro de su número y Meta puede exigir comprobaciones o documentos según su caso. No se garantiza activación inmediata ni se sustituye documentación de un negocio por la de AVENQIA.
Hasta que el canal esté operativo y probado, se pueden compartir enlaces de reserva y continuar con atención manual mediante WhatsApp Business; no se anuncian recordatorios automáticos por WhatsApp como habilitados.
Gestiona conversaciones que requieren una persona y las funciones de WhatsApp incluidas en Inteligencia IA. El registro del número oficial del negocio se realiza en Mi negocio y cuenta → WhatsApp del negocio.
AVENQIA administra de forma segura la conexión técnica con Meta. El negocio no necesita gestionar identificadores ni credenciales.
La voz utiliza el mismo motor de agenda de AVENQIA. No crea un flujo paralelo: una nota de voz se convierte a texto y después sigue las mismas reglas de reserva, consulta, cancelación y reprogramación.